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ARTICLE 1ER - PREAMBULE
La société PLANETELEDS,
société à responsabilité
limitée sous la forme juridique S.A.S,
immatriculée au RCS de Evry à la
référence 520 632 399 00017, dont le
siège social est situé au 6, Rue du
Maréchal Lannes - Epinay sous Sénart - France,
commercialise ses produits sous le nom PLANETELEDS
et édite le site PLANETELEDS.FR,
dont l'adresse Internet principale est : WWW.PLANETELEDS.FR
(ci-après dénommé "le Site").
PLANETELEDS, par l'intermédiaire de son Site, a une
activité de vente de Matériel
électronique en ligne. Cette
activité propose donc une liste de produits
classés dans des catégories avec un
éventail d'une multitude de type et
de quantité.
"Le Client" est défini comme un internaute, disposant d'une
adresse de courrier électronique fonctionnelle, personne
physique ou représentant d'une personne morale,
professionnel ou particulier, doté des moyens utiles
à l'utilisation des produits proposés et
dont il fera son affaire et assumera les frais inhérents,
notamment et sans que cela soit limitatif ou qu'il soit
nécessaire de disposer de l'ensemble de ces
éléments : ordinateur en état de
fonctionnement, doté d'une connexion internet et d'un
navigateur internet capable de se connecter au site PLANETELEDS.FR
en protocole HTTP crypté et non crypté, d'un
système de consultation de sa messagerie
électronique, de logiciels de bureautiques courants
(traitement de texte, tableur, visionneur de fichier pdf, extracteur de
fichiers au format compressé), d'une imprimante, ainsi que
tout logiciel nécessaire à la
sécurité de sa navigation sur Internet
(anti-virus, anti-logiciel espion, pare-feu,...).
Les présentes conditions générales de
vente en ligne régissent les relations contractuelles entre
PLANETELEDS et son Client, dans le cadre d'un système de
vente à distance, les deux parties les acceptant sans
réserve. Les présentes conditions sont
consultables en ligne à l'adresse principale
mentionnée infra, et prévaudront sur tous autres
support de reproduction.
Le Client déclare avoir pris connaissance des dispositions
suivantes avant de passer commande des produits. En choisissant
d'acquérir des produits, le Client accepte
expressément et irrévocablement les termes
ci-après énoncés.
Le Client déclare avoir la capacité de conclure
le présent contrat, c'est-à -dire avoir la
majorité légale et ne pas être sous
tutelle ou curatelle s'il est une personne physique. S'il
représente une personne morale, avoir le pouvoir d'engager
la personne morale au titre d'un contrat de vente à distance
de type client-fournisseur. ARTICLE 2 -
CARACTERISTIQUES DES BIENS VENDUS
PLANETELEDS propose sur le Site tout son catalogue de
produits virtuels.
Les fiches techniques présentant les produits sur
le Site n'entrent pas dans le champ contractuel. Elles ne sont qu'une
présentation du produits effectivement vendus. Si
des erreurs s'y sont introduites, en aucun cas la
responsabilité de PLANETELEDS ne pourra être
engagée. Seul entre dans le champ contractuel
le produit vendu.
L'exploitation des produits pourra être
effectuée via ces différentes
manières proposées sur le site :
Générateur de courant, Boitier clip deux piles,
courant déja présent sur site : adapation de
courant au préalable selon le produit.
Les caractéristiques des Produits vendus pourront
être modifiées dans le cadre de mises à
jour. Auquel cas, le contenu, les liens, le nombre de pages pourra
varier d'une version à l'autre, mais toujours dans le
respect de l'intégrité du produit
proposé.
ARTICLE 3 -
ACCEPTATION D'UNE COMMANDE
Afin de permettre au Client de revenir sur sa commande avant de la
valider définitivement, PLANETELEDS a
créé un système de validation de
commande en quatres étapes. Un premier
écran permet au Client de visualiser son panier de commande
(les produits commandés) ; un second
écran lui permet de sélectionner le moyen de
transport ; un troisième écran lui
permet de choisir son moyen de paiement ; Le dernier
écran lui permet de controler si les
coordonnées saisies sont conformes et de donner son
accord aux présentes conditions
générales de vente pour ensuite valider le tout.
A l'issue de ces quatres étapes, un bon de commande est
automatiquement établie par PLANETELEDS, preuve de la
commande du Client. Le Client sera mis en possession du bon de commande
par email et sur demande expresse du Client, par
télécopie ou voie postale.
La commande est considérée ferme à
compter de la réception par le Client du courrier
électronique de PLANETELEDS confirmant l'enregistrement
définitif de la dite commande, ou par la mise en possession
du bon de commande. Cette confirmation vaut date de conclusion du
contrat de vente, et acceptation par le Client des présentes
conditions générales de vente. Pour
établissement des preuves utiles, PLANETELEDS conservera les
coordonnées intégrales du Client, ainsi que
l'adresse électronique qui lui aura permis de passer
commande et l'adresse IP (Internet Protocol) utilisée pour
se connecter au Site, de même que toute correspondance
électronique pouvant être rattachée
à cette commande.
ARTICLE 4 -
PRIX
Les prix sont exprimés en Euros, toutes taxes (TTC) sur le
catalogue des produits. Le prix définitif est
fixé lors de la commande en ligne, après
application des réductions éventuelles,
pour les produits en ligne délivrés depuis la
France au Client.
La preuve du prix de la commande est consignée dans le bon
de commande, enregistrée et stockée de
manière sécurisée sur le serveur de PLANETELEDS.FR.
Le prix ainsi défini est ferme et définitif.
Après paiement du prix total, le Client sera mis en
possession d'un bon de commande et il
sera stocké de manière
sécurisée sur le serveur de PLANETELEDS.FR.
Le Client situé hors de la France métropolitaine
est invité à se renseigner sur les droits
d'importation ou taxes qui peuvent être applicables en
l'espèce, et assumera la responsabilité de leur
déclaration et de leur paiement. Le Client fait sien les
frais liés à sa connexion internet pour
accéder au Site, ainsi que tous frais annexes
liés à la maintenance de son ordinateur et de ses
outils logiciels de consultation et d'utilisation.
ARTICLE 5 -
PAIEMENT ET SECURITE DES TRANSACTIONS
Le prix de la commande est payable par chèque bancaire
libellé en Euros, virement bancaire, PayPal,
à l'exclusion des espèces.
Pour l'envoi du paiement par chèque bancaire en euros,
PLANETELEDS indique sur le bon de commande : le prix, la mention
à ordre, et l'adresse postale.
Pour le paiement par virement bancaire en euros, le Client pourra
télécharger un Relevé
d'Identité Bancaire (RIB) directement sur Site ou demander
à le recevoir par tout moyen, en particulier et par ordre de
priorité : pièce jointe de courrier
électronique, télécopie, voie postale.
Les frais bancaires de virement côté Client sont
à la charge du Client, y compris dans le cadre d'un virement
international.
Pour le paiement sécurisé en ligne via PayPal, le
Client est envoyé sur le serveur de paiement
PayPal. PayPal assume la sécurité de la
transaction dès lors que le Client est dirigé sur
le serveur. La commande ne sera validée par PLANETELEDS que
lorsque PayPal aura donné son autorisation à la
transaction.
Afin d'assurer la sécurité des transaction sur
Internet, est utiisé PAYPAL Europe, organisme
autorisé et réglementé par la
Financial Services Authority (FSA) du Royaume Uni en tant
qu'institution émettrice de monnaies
électroniques (numéro d'immatriculation
électronique FSA Paypal est le 226056).
PayPal utilise le système de cryptage en ligne SSL (Secure
Socket Layer). Ce système permet de crypter, avec une
clé de 40 bits à 256 bits (suivant les
possibilités du navigateur du Client), les
coordonnées bancaires saisies par le Client.
Attention ! Pour pouvoir bénéficier du mode de
paiement sécurisé SSL, le Client doit
impérativement utiliser des navigateurs compatibles avec le
système SSL. PLANETELEDS met en garde le Client sur le fait
qu'une sécurité optimale n'est assurée
que par une clé SSL de 128 bits minimum, et que la
sécurité passe également par la bonne
maintenance de l'ordinateur du Client. Maintenance comprenant de
manière non exhaustive, l'application de mises à
jour de sécurité proposé par
l'éditeur du ou des logiciels utilisés. Le Client
doit également s'assurer, à l'aide de logiciels
de sécurité adéquat, que son
ordinateur n'est pas infecté ou soumis à une
faille de sécurité de nature à
compromettre, côté Client, la
sécurité de la transaction.
Le Client est informé que dans le cadre du paiement
sécurisé en ligne, le site PLANETELEDS.FR crypte
les échanges de données (cryptage SSL de 128
à 256bits par protocole HTTPS) entre le Site et le Client
durant la préparation de la commande et au moment d'envoyer
les données au serveur PayPal. De même, la
réponse renvoyée par PayPal après
paiement par le Client suit le même protocole de cryptage.
PLANETELEDS n'est jamais mis en possession et ne peut jamais consulter
les coordonnées bancaires complètes
utilisées par le Client lors d'un paiement via PayPal.
ARTICLE 6 -
PENALITES DE RETARD
Tout retard de règlement de la facture ou
défaillance dans le crédit du compte PayPal
utilisé par le Client pour acquitter le prix de la commande
entraà®ne, de plein droit et sans mise en demeure,
l'application d'une pénalité de retard au taux de
une fois et demie le taux légal. Cette
pénalité, calculée sur
l'intégralité des sommes restant dues, court
à compter du jour suivant la date
d'échéance jusqu'au jour du paiement de la
totalité des sommes.
ARTICLE 7 -
LIVRAISON ET DELAI DE LIVRAISON
Les délais de livraison dépendent du type de
Service souscrit et du mode de paiement retenu par le Client. La
livraison n'intervient qu'à réception du complet
paiement.
La société PLANETELEDS ne possède pas
de boutique ouverte sur rue, par conséquent aucun accueil
client ni point de retrait n'est existant.
La prise de possession
des produits acquis intervient directement sur le Site PLANTELEDS.FR.
Le Client est invité par courrier électronique
à se rendre sur le Site et s'identifier pour être
reconnu comme Client de PLANETELEDS. Les produits
seront livrés dans leur conditionnement d'origine.
La livraison sera effectuée dans les 48h suivant le
solde total de la commande. Dans tous les cas, PLANETELEDS aura 72
heures, jours ouvrés, pour répondre à
la demande du Client et le mettre en possession des produits
commandés et payés.
Le Client mis en possession des produits, devra signaler à
PLANETELEDS par voie de courrier électronique, toute
malfaà§on ou malfonctionnement du
produits dans les 48 heures ouvrées suivant la date
de remise par la transporteur signature date et heure faisant fois,
sous peine de ne pouvoir exiger de PLANETELEDS, le respect des
engagements indiqués ci-après.
En cas de malfaçon ou
malfonctionnement signalée par le Client,
PLANETELEDS propose 15 jours ouvrés pour effectuer un retour
du produit dans le même état de conditionnement et
la même quantitée de produits. A l'issue de ce
délai, PLANETELEDS devra être en mesure de mettre
le Client en possession des produits anciennement
défectueux.
En cas d'événements
exceptionnels interdisant aux transporteurs la livraison des
marchandises, PLANETELEDS est dégagé de toute
responsabilité.
Le Client est également informé que pour le bon
déroulement des opérations de mise à
disposition des produits commandés, celui-ci doit
fournir impérativement une adresse de courrier
électronique fonctionnelle, durable et non temporaire ou
jetable. Cette adresse servira en particulier à recevoir le
mot de passe qui sera attribué au client pour qu'il puisse
accéder de manière sécurisé
au Site de PLANETELEDS.FR
pour la mise en possession des produits commandés
et payés. Dans tous les cas, PLANETELEDS exige (si
possible) un numéro de
téléphone valide et fonctionnelle pour pouvoir
contacter le Client en cas de difficulté de livraison ou de
contact par le biais de la voie électronique.
Le Client est informé qu'il doit faire son affaire du bon
fonctionnement de sa messagerie électronique, et que
PLANETELEDS ne saurait être tenu responsable des
conséquences des choix de niveau de
sécurité retenu par le Client pour
protéger ou sécuriser sa messagerie
électronique et de nature à empêcher
PLANETELEDS de le contacter par cette voie.
ARTICLE 8 -
DROIT DE RETRACTATION ET RECLAMATION
Vous disposez d'un délai de 15 jours à
compter de la date de livraison de votre commande, pour faire
valoir votre droit de rétractation, et être
intégralement remboursé de votre
commande ainsi que des frais de port.
Les frais de renvoi des marchandises sont à votre charge.
Cependant, les produits incomplets, usés,
endommagés ou salis seront catégoriquement
refusés. Comme pour tout autre retour de marchandise, le
client devra au préalable
réclamer un numéro de retour
à PLANETELEDS Via un mail.
La signature du bordereau de livraison, signifie la validation
des quantités et de l'état par le
client des produits livrés et dès lors
aucune réclamation relative à des dommages subits
durant le transport ne sera acceptée. Il
est à responsabilité du
client de faire toutes
les vérifications et le cas
échéant, créer une
procèdure contre le transporteur.
ARTICLE 9 -
FACTURATION
Sur demande du client, une facture détaillée peut
être établie avec la TVA.
ARTICLE 10 -
GARANTIE ET SAV
Les produits opto-electroniques en vente sur site PLANETELEDS.FR
sont soumis à la norme allemande extrèmement
stricte TÜV et sont garanti 2 ans à
compter de la date de réception de la commande sous les
conditions suivantes :
Dans les deux ans suivant la commande un retour atelier peut
être effectué suite à la description
exacte de la panne, l'environnement du composant, les tensions
d'alimentations ainsi que les intensités...
Le critère validant la mise en place du fonctionnement de la
garantie est la constatation d'une usure anormale dans le
temps, cependant il faut savoir que les composants
opto-electroniques ne sont pas échangés dans le
cas d'une mauvaise adapation du courant résultant d'une
désintègration du conducteur.
Au préalable, la verification de la
tension doit être effectué et tout retour pendant
la période de garantie peut être refusé
selon les descriptions du client au niveau de l'environnement
et des techniques d'alimentations.
La société PLANETELEDS ne fabrique pas les
produits en vente sur PLANETELEDS.FR.
Par conséquent, selon la loi
n°98-389 du 19 mai 1998 en
rapport à la responsabilité du fait des
produits défectueux, en cas de blessure à une
personne ou d'endommagement à un bien par un
défaut du produit, seule la responsabilité
du Fabriquant est mise en cause.
ARTICLE 11 -
PROPRIETE DU MATERIEL
Le matériel reste à la
propriété de la société
PLANETELEDS jusqu'au paiement total de la commande.
L'inexécution par le client de ses obligations de paiement,
pour quelque cause que ce soit, confère à la
société PLANETELEDS le droit d'exiger la
restitution immédiate des marchandises livrées
aux frais, risques et périls du client. Le client s'engage,
pour le cas d'une procédure de redressement judiciaire
affectant son Entreprise, à participer activement
à l'établissement d'un inventaire des
marchandises se trouvant dans ses stocks et dont la
société PLANETELEDS revendique la
propriété. A défaut, la
société PLANETELEDS a la faculté de
faire constater l'inventaire par Huissier aux frais du client. Le
client s'interdit de revendre, de transformer ou d'incorporer les
marchandises livrées à compter de la date de
jugement prononà§ant le redressement judiciaire ou
la liquidation des biens de son Entreprise. La
société PLANETELEDS pourra interdire au client de
procéder à la revente, la transformation ou
l'incorporation des marchandises en cas de retard de paiement. Pour
garantir les paiements non encore effectués et notamment le
solde du compte du client dans les écritures de la
société PLANETELEDS, il est
expressément stipulé que les droits relatifs aux
marchandises livrées mais impayées se reporteront
sur les marchandises identiques en provenance de la
société PLANETELEDS en stock chez le client, sans
qu'il soit besoin d'imputer les paiements sur une vente ou livraison
déterminée.
ARTICLE 12 -
CONFIDENTIALITE DES DONNES
Les données nominatives fournies par le client ne sont pas
diffusées à des tiers, à l'exception
de la société PLANETELEDS pour la
sécurisation et l'assurance des paiements.
Conformément à la loi 78-17 du 6 janvier 1978, le
client dispose à tout moment d'un droit d'accès
et de rectification. Pour exercer ce droit, il suffit de contacter la
société PLANETELEDS.
ARTICLE 13 -
ATTRIBUTION DE JURIDICTION
Les informations contractuelles sont présentées
en langue franà§aise et les produits
proposés à la vente sont conformes à
la réglementation franà§aise. Le cas
échéant, il appartient au client
étranger de vérifier auprès des
autorités locales les possibilités d'utilisation
du produit qu'il envisage de commander. La
société PLANETELEDS ne saurait être
engagée en cas de non-respect de la
réglementation d'un pays étranger.
Tous les différends relatifs à la formation,
l'exécution et la cessation des obligations contractuelles
entre les parties ne pouvant donner lieu à un
règlement à l'amiable seront soumises
à la juridiction du Tribunal de Commerce de Evry, France
dans le ressort duquel se trouve le siège de la
société PLANETELEDS.