15 jours pour essayer - Retours Gratuits - Satisfait ou remboursé - Livraison gratuite dès 49€ d'achats

Foire aux questions - FAQ


Filtrer par catégorie : 
Merci, modérateur répondre dès que possible!
Poser une question
Fermer le formulaire
Captcha



Garantie/Remboursement

Technique

Commande/Paiement

Livraison/Retour

Derniers Posts

Comment décorer sa maison pour Noël ?
Noël arrive à grands pas et il est déjà temps de penser à décorer votre maison ! La magie de Noël c’est avant tout...
le déc. 3, 2019 | par Emilie Rocca
COMMENT BRANCHER MES AMPOULES LED H1 ?
De nombreuses voitures et motos nécessitent l’installation d’ampoules H1 pour les feux de croisement et/ou de route....
le nov. 5, 2019 | par Emilie Rocca
Comment choisir mon ampoule LED connectée ?
Avec le développement des assistants vocaux connectés tels que Google Home ou Amazon Alexa, entre autres, il est...
le oct. 2, 2019 | par Planete Leds
Comment obtenir l’éclairage LED idéal pour chacune des pièces de ma maison ?
Depuis l’explosion de l’éclairage LED dans nos maisons, et la disparition progressive des ampoules à incandescence de...
le sept. 5, 2019 | par Planète Leds
15 jours pour essayer ou remboursé 15 jours pour essayer ou remboursé
Livraison près de chez vous Livraison près de chez vous
Des prix compétitifs garantis Des prix compétitifs garantis
Expédition le jour de la commande Expédition le jour de la commande

Tous vos avis sont authentiques et sont très importants pour améliorer sans cesse la qualité de notre service

Sylvain a
05/12/2019

SAV

suite à une erreur de modèle d'ampoule j'ai effectué une demande de retour . Cette demande a été traitée très rapidement par le service après vente.

Frederic L
29/11/2019

Led

Expédition très rapide. Satisfait

Thierry S
29/11/2019

Led 6 volts pour ancienne

Super!serieux

Christophe G
29/11/2019

SERVICE EXCELLENT

bon rapport qualité prix, délais respecté... Rien à dire... Je recommande

Besoin d'aide ?

Contactez nos conseillers.
Ils répondront à toutes vos questions.
Showroom
Du mardi au jeudi de 10h à 12h et de 14h à 18h, le vendredi jusqu'à 19h et le samedi matin de 10h à 13h
Standard téléphonique
Du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h

01 85 51 01 01

Lettre d'informations

Abonnez-vous dès maintenant et profitez aussi d’offres exclusives, de nos conseils personnalisés et de codes de réduction !

Vous êtes satisfait de votre commande ?

Faites-le savoir aux autres clients en donnant votre avis et gagnez un bon de réduction

Pour des idées en plus

Modes de livraison

Colissimo Chronopost

Paiements 100% sécurisés

American Express Mastercard Visa Carte Bleue Paypal Nous acceptons AmazonPay
Les partenaires de Planète Leds