Customer Service

Because we care about the quality of our customer service, we offer an assistance by e-mail and phone for the pre-sales and after-sales service. Available from 9am to noon and from 2pm to 6pm, we answer all your questions as soon as possible.

We can guide you in your choices, whatever your demand is. We try our best to give you the best service possible and you’ll quickly find it out on our guest book. Here are some samples :

“…Very nice and competent salesman” – “…I wish to emphasize one more time on the rapidity of the team PlaneteLeds, thank you” – “…Thanks to the entire team of PlaneteLeds for their professionalism” – “…I recommend the seriousness of this company”

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Tous vos avis sont authentiques et sont très importants pour améliorer sans cesse la qualité de notre service

Jacques P
04/07/2020

Livraison parfaite

Aucun problème malgré le coronavirus .

Romain e
04/05/2020

Toujours pas livré!

déjà deux semaines de retard sur la livraison initiale(commande passée le 23/03/20) et je ne suis toujours pas livré(on m'annonce sans certitude le 14/04/20)! Bizarrement quand on regarde les commentaires, tout le monde est livré normalement... C'est ma première commande sur ce site et surement la dernière!!! PlaneteLeds : Nous sommes navrés pour le retard que prend votre commande. Nous sommes, comme toutes les entreprises de France prises de cours par la situation actuelle et rencontrons de grosses difficultés à être réapprovisionnés sur certaines de nos références. Nous faisons notre maximum pour diminuer votre temps d'attente.

Pierre p
04/01/2020

TRASFOS LED

ENTREPRISE TRES PRO MALGRES LA CRISE ACTUELLE BRAVO A VOUS

Nathan G
03/31/2020

Très satisfait

Commander plusieurs ampoules pour ma Peugeot 206+, clignotant arrière, marche arrière. Trés satisfait, livraison très rapide. Service client à l’écoute et bon conseils. Les LED éclaire très bien. J'en suis bien content. Merci

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